热心的旅客帮宋淑娥按下了“大白”肚子上的红色报警按钮-凌云新闻
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去年值班-热心的旅客帮宋淑娥按下了“大白”肚子上的红色报警按钮-凌云新闻

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云南大理森林火灾

「俺們身着深色的警服,穿梭在人群,往往不太引人注意,只是默默守護旅客的安全。」汪淼說,相比起來,「大白」不一樣,大嗓門外加白色「扎眼」的外形,很容易引起旅客注意。

「大白」智能顯示屏下方有個紅色的一鍵報警按鈕。旅客只要輕輕按下,就直接與火車站內公安值班室進行視頻通話。民警可以第一時間掌握報警旅客情況。

「正是因為和卡通人物『大白』有幾分相像,來往的旅客也親切地叫它『大白』,還錄了視頻發到網上,讓我這位同事剛上班就火了。」民警汪淼介紹。

「『大白』的『眼神』可是高清的啊。」汪淼打趣說,既能高清監控,也能「人臉識別」。「大白」的系統中輸入了嫌疑犯的相關信息,會進行人臉識別,發現可疑人員就迅速向公安值班室報警。

「大白」在長春站內。王英建攝「都別動啊,我瞅着呢。」長春火車站裡,傳來一口東北腔的男聲,仔細一聽,後半句里明顯帶着一絲幽默。循聲望去,你會發現聲音來自一個正向你移動而來的機械人。

春運期間,天生帶黑眼圈卻不知疲憊的「大白」更加忙碌。

「大白」兩個藍色的大眼睛下,是一塊智能顯示屏,可以與旅客進行實時互動。「大白」身上的感應器會讓它接近旅客不到1米的距離自動停下腳步,迅速切換到語音對話狀態,詢問旅客需要哪些服務。旅客可以通過觸摸顯示屏進行操作。

這位「巡警」,除了藍眼球和一圈「黑眼袋」,全身白色,胖乎乎的。

版式設計:蔡華偉祝大偉【編輯:陳海峰】

「大白」是一個移動的「監控器」。它頭頂有一個球形攝像頭,身側面和後面也有攝像頭,可以實現無死角監控。通過無線網絡,「大白」與公安值班室主控電腦連接,按照民警設定的路線,實時傳回監控畫面。

在汪淼看來,「大白」能獲得同事和旅客的認可,關鍵是有「內涵」。

「包里有40多萬元的賬單啊,丟了賬單等於丟了40多萬的錢啊。」兩天後,王鳳到長春站派出所領回手提包時,特別感謝了民警和「大白」。

通過「大白」的視頻對話功能,宋淑娥把困難告訴了民警。民警迅速聯繫站內的「輪椅姐朱立紅愛心服務室」。服務室值班員趙軍婷趕忙安排輪椅,將宋淑娥大娘的老伴順利送上了車。

機械人巡警「大白」獲得認可(新生活 新體驗)

「『大白』的無線網絡,聯通了候車室的警務和乘務,也是我們服務旅客的好幫手。」趙軍婷不住地給「大白」點贊,誇它有顏值更有擔當。

不要驚訝,這是「沈鐵公安機械人巡警004」,去年9月剛剛上崗,是長春站派出所一名「新人」,負責候車室的巡邏工作。「004」的意思是瀋陽鐵路公安局在區域內配置的第四台機械人。

「『大白』增強了站內巡邏警力,設定好路線和工作節奏,巡邏、充電,全部自動化。」汪淼一臉輕鬆地說,他們只需要給「大白」當好「保姆」,優化設定內部系統,做好清潔養護工作。

雖說「大白」工齡不長,卻是服務一刻不停,處理警情一點不少。去年12月25日夜,乘客王鳳(化名)在候車室將手提包丟失。手機都丟了,咋報警?王鳳情急之下通過「大白」迅速報警,為破案爭取了更多時間。

去年11月11日,K1528次列車將要檢票,60多歲的旅客宋淑娥發愁了,患有腦血栓的老伴行動不便,誰能幫忙抬上火車啊。正巧「大白」在周圍,熱心的旅客幫宋淑娥按下了「大白」肚子上的紅色報警按鈕。

抓嫌疑犯畢竟是可遇不可求,提供「智能」服務是「大白」日常最多的工作。

今日关键词:贵阳一工厂内滑坡